משלוחים והחזרות
משלוחים
המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל.
עיצוב הבית, תמונות וינטג' ממוסגרות, מסגרת עץ
אפשרויות שילוח:
איסוף עצמי מבית העסק - ללא תשלום ובתיאום מראש במייל או בטלפון.
משלוח רגיל - בין 3-7 ימי עסקים אל הכתובת אותה מסר הלקוח.
בחגים , מועדים ומלחמה יתכנו שינויים בזמני האספקה אשר לא ניתנים לשליטה ע"י בית העסק ולא יעלו על 14 ימי עסקים.
משלוח בדואר רשום - יעשה על ידי דואר ישראל, ישלח תוך 5 ימי עסקים ויגיע התאם לתנאי השילוח של דואר ישראל לסניף הדואר הקרוב ביותר לכתובת המזמין.
* במידה ונבחרת אפשרות משלוח, המשלוח יתבצע לכתובת שנמסרה בתהליך הרישום, אלא אם צוין אחרת.
* במידה והכתובת הנמסרת היא לבית עסק, יש לציין את שם בית העסק בהזמנה.
ברכישה מעל 350 ש״ח - משלוח עם שליח עד הבית ללא עלות.
מייל- cobaltdecor1@gmail.com
טלפון - 0584197419
תנאי שילוח:
- אספקת המוצרים תעשה באמצעות חברת שליחויות כפי שיקבע מעת לעת ותהיה בהתאם לתנאי האספקה הנהוגים שם.
- ידוע למזמין כי לא יוכל לטעון כל טענה כלפי בית העסק באם חל עיכוב בקבלת המוצר מסיבות שאינן בשליטת בית העסק ולרבות מחדל של חברת השילוח שתבחר על ידי בית העסק לספק שרותי שילוח במועד ההזמנה. יש לידע את בית העסק על העיכוב והוא יפעל
לאיתור המוצר והגעתו מוקדם ככל האפשר.
- במידה והאספקה מתעכבת או אינה מתאפשרת, מכל סיבה שהיא (מצב בטחוני, מזג אויר וכד'), בית העסק ימצא פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.
החזרת מוצרים שנרכשו בחנות
אנו מקווים שאתם שמחים מהפריטים שרכשתם בחנות שלנו 🤗
אבל אם מסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהרכישה שלכם, אתם תמיד יכולים לשנות את דעתכם!
ניתן להחזיר כל פריט תוך 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד הוא אינו מנוצל, לא נגרם לפריט כל נזק והוא באריזתו המקורית
וינתן עליו זיכוי כספי למעט הדפסה על קנבסים שהם בייצור אישי.
כיצד מחזירים אלינו פריט?
שלחו לנו אימייל ל: cobalt.decor1@gmail.com עם מספר ההזמנה שלך, פרטים על הפריט שברצונך להחזיר ואת סיבת ההחזרה.
לאחר מכן יש לכם 2 אפשרויות,
או לתאם הגעה לבית העסק (זו אינה חנות רחוב), או לשלוח במשלוח בהשתתפות עצמית של הלקוח לכתובת יעקב אפטר 6, תל אביב.
בהגעת המוצר אל בית העסק, כרטיס האשראי אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר. לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.
ניתן להחזיר ולקבל זיכוי כספי או לחנות על הפריטים שהזמנתם תוך 14 ימים מיום מסירתם.
כמו כן, באפשרותכם להחליף את הפריט עבור פריט אחר.
אם 30 ימים חלפו מאז הרכישה, למרבה הצער לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.
ההחזר שלך יועבר בתוך 5 ימי עסקים מזמן קבלת החבילה אל בית העסק שלנו ויועבר לאשראי/חשבון הלקוח לפי תנאי חברת האשראי.
ההחזר. יהיה בתנאים שבהם העסקה המקורית בוצעה (אם שילמו בתשלומים, ההחזר יהיה גם בתשלומים).
לבירורים נוספים אנא צרו עימנו קשר בטלפון: 0584197419 או במייל: Cobalt.decor1@gmail.com
לתקנון האתר המלא לחצו כאן